KUALANAMU- Untuk menambah fasilitas layanan
pada calon penumpang pesawat di Bandara Internasional Kualanamu,
Deliserdang, PT Angkasa Pura II Pengelola bandara menambah kursi tunggu di
beberapa titik area check -in, hal ini dilakukan agar para calon penumpang yang
sedang menunggu antrian chek in atau menunggu loket boarding pas dibuka dan
tidak kelelahan berdiri.
Sejumlah
calon penumpang tampak memberikan apresiasi pada peningkatan layanan bandara Kualanamu
yang dilakukan oleh pihak pengelola.
Irma, salah
seorang penumpang mengatakan kalau ia merasa sangat nyaman di bandara Kualanamu
saat ini. "Kualanamu semakin baik, layanannya fasilitasnya juga, informasi
mudah didapat dan ini sudah ada kursi di area chek in, jadi kalau kita lelah
menunggu ada tempat duduk ," pungkasnya.
Selain itu
diarea check in ada juga disediakan tempat khusus cas hand pone, telpone umum
gratis dan wifi.
Senior Maneger
Bandara Kualanamu M.Suwito, Rabu (31/10/18) mengatakan kalau peningkatan
layanan dengan menambah fasilitas adalah keharusan, terlebih lagi sesuai
rencana management untuk melakukan perluasan terminal. Tentunya dengan
perluasan terminal akan menambah lagi fasilitas lain buat kebutuhan para
customers bandara.
"Masih
banyak inovasi inovasi dalam meningkatkan layanan pelanggan termasuk menambah
fasilitas layanan," pungkasnya .( wan).