 |
| Pimpinan Cabang BRI BO Tarutung Hary Adriansyah memimpin kegiatan bersama nasabah BRI, Jumat (4/9/2026).(Foto: mol/Alfredo Sihombing) |
Pimpinan Cabang BRI BO Tarutung Hary Adriansyah memimpin kegiatan tersebut bersama AMOL Demak MT Sitompul, SPO Sesilya Siburian, dan SOL Juli Hermanto Nababan.
Selain memberikan pelayanan, jajaran BRI membagikan cokelat kepada nasabah sebagai ungkapan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada BRI.
Hary Adriansyah menyampaikan bahwa nasabah merupakan bagian penting dalam keberlangsungan dan pertumbuhan BRI. Karena itu, pihaknya ingin menjadikan Harpelnas sebagai momentum untuk semakin dekat dengan masyarakat.
“Kepercayaan nasabah adalah bagian penting dalam perjalanan BRI. Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik sekaligus mendengarkan apa yang menjadi kebutuhan dan harapan nasabah,” ujar Hary.
Ia mengatakan, perkembangan teknologi telah mendorong perubahan pola pelayanan perbankan. Berbagai inovasi digital terus dikembangkan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam bertransaksi.
Namun, menurutnya, transformasi digital tidak menghilangkan pentingnya pelayanan secara langsung. Interaksi antara petugas dan nasabah tetap diperlukan untuk menciptakan hubungan yang lebih dekat dan membangun kepercayaan.
Harpelnas juga menjadi momentum bagi BRI BO Tarutung untuk mengevaluasi pelayanan sekaligus menerima masukan dari masyarakat.
BRI BO Tarutung berkomitmen menjaga kualitas pelayanan dengan mengedepankan kecepatan, keramahan, keamanan, kemudahan, dan profesionalisme.
Kegiatan tersebut ditutup dengan suasana hangat antara jajaran BRI dan nasabah. Meski hanya berupa pemberian cokelat, apresiasi tersebut menjadi simbol komitmen BRI BO Tarutung untuk terus hadir sebagai mitra perbankan yang mengutamakan kebutuhan nasabah.
Semangat Hari Pelanggan Nasional pun diharapkan tidak berhenti pada kegiatan seremonial, tetapi menjadi budaya pelayanan yang diterapkan jajaran BRI BO Tarutung dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat setiap hari. (as/as)
