ATM BRI Karang Anyar Kecamatan Beringin kosong uang
DELISERDANG | Sejumlah mesin Anjungan Tunai Mandiri ( ATM) di Kecamatan Lubukpakam dan Kecamatan Beringin, Kabupaten Deliserdang sering mengalami kekosongan uang. Akibatnya banyak nasabah yang mengeluh karena tidak bisa menggunakan layanan mengambil uang dari mesin ATM Bank pemerintah ini.
Irawan, warga salah seorang nasabah BRI, Minggu (7/11/2021) mengaku sangat kecewa pada BRI karena sejumlah mesin ATM mereka tak bisa digunakan mengambil uang.
"Ini dari sore tadi mesin ATM BRi tak ada uangnya. Cuma transfer saja yang bisa. Makin buruk saja layanan BRI Lubukpakam ini, mesin ATM seringkali kosong," kesalnya.
Hal senada juga diungkapkan oleh Hafni warga Sekip Kecamatan Lubukpakam. Dia juga mengaku kecewa karena mau narik di sejumlah ATM BRI juga tidak ada uangnya.
"Tadi sore saya ke ATM BRI Karang Anyar Kecamatan Beringin juga kosong uangnya, ke ATM BRI Lapangan Segitiga malam ini kosong juga uangnya. Seringkali kosong kita jadi jengkel sekali dengan layanan BRI Lubukpakam ini, nggak ada bagusnya," keluhnya.
Sementara itu, terkait masalah ini pihak BRI Kantor Cabang Lubukpakam yang berada di Jalan Lintas Sumatera Medan Tebing Tinggi, Desa Tanjung Garbus 1 Kecamatan Lubukpakam, Kabupaten Deliserdang belum bisa dikonfirmasi.
Pemerintah diharapkan dapat mengevaluasi pejabat berkompeten bertanggung jawab atas pelayanan BRI Cabang Lubukpakam yang seringkali mendapat keluhan nasabah baik dari mesin ATM sering kosong uang, rusak dan pelayanan yang kurang ramah dari petugas BRI. Selain itu pihak ke tiga yang bertanggung jawab atas pelayanan pengoperasian mesin ATM juga harus di evaluasi agar nasabah BRI Cabang Lubukpakam tak sering kecewa.(Wan)
