 |
| Petugas MCS sedang mengkampanyekan program REHAB kepada peserta JKN-KIS |
PADANGSIDIMPUAN | Mobile Customer Service (MCS) BPJS Kesehatan Cabang Padangsidimpuan kembali mengunjungi tempat-tempat strategis dan kantor pelayanan publik di Kota Padangsidimpuan hal ini untuk memberikan kemudahan layanan kepesertaan Program JKN kepada masyarakat.
Hadir di Desa Huta Limbong, Kota Padangsidimpuan, MCS BPJS Kesehatan memberikan beragam pelayanan, mulai dari pendaftaran, perubahan data, hingga informasi dan pengaduan.
Turun langsung sebagai petugas MCS BPJS Kesehatan, Kabid Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Padang Sidempuan, Renniala Bondar mengatakan, BPJS Kesehatan saat ini sedang giat mengampanyekan Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB). REHAB merupakan program yang bertujuan untuk membantu peserta JKN mencicil Pembayaran tunggakan iuran.
“Program REHAB bisa diikuti oleh Pekerja Bukan Penerima Upah (mandiri) dan Bukan Pekerja yang memiliki tunggakan iuran selama 4 sampai 24 bulan. Melalui REHAB, pembayaran iuran dilakukan dengan menyicil, paling lama selama 12 bulan,” kata Renniala, Jum'at (07/07/2022).
Untuk memberikan edukasi Program REHAB kepada peserta, MCS BPJS Kesehatan menggandeng Kader JKN. Kader JKN akan memandu peserta untuk mendaftar Program REHAB melalui Aplikasi Mobile JKN atau BPJS Kesehatan Care Center 165.
Status kepesertaan aktif kembali setelah peserta menyelesaikan cicilan tunggakan iuran sampai dengan iuran bulan berjalan. Apabila dibutuhkan, peserta dapat melakukan percepatan pelunasan pembayaran dengan memilih fitur pelunasan pada Aplikasi Mobile JKN dan membayar tagihan iuran yang muncul pada kanal pembayaran iuran.
“Yang perlu digarisbawahi, cicilan tunggakan iuran tidak dikenakan bunga seperti layaknya pinjaman, sehingga sangat ringan dan tidak memberatkan. Harapan kami, peserta yang memiliki tunggakan iuran yang besar bisa terbantu dan bisa kembali menikmati jaminan kesehatan,” tutur Renniala.
Salah satu peserta JKN, Sarah mengatakan, layanan keliling MCS BPJS Kesehatan menguntungkan dirinya yang sibuk menjaga anak bungsunya di rumah.
Ia juga baru mendengar perihal Program REHAB dari petugas MCS. Kendati tidak pernah menunggak, ia menilai program ini dapat membantu masyarakat mengaktifkan kembali status kepesertaannya.
“Saya yakin banyak masyarakat yang bisa terbantu, Apalagi masyarakat yang penghasilannya dari berladang, sawah, kebun yang gajiannya musiman, berapa bulan sekali, program REHAB bisa membantu mereka,” ucap Sarah. (Syahrul/ST).
