Sumut

Nasional

Dunia

Peristiwa

Pesawat Garuda Rute Jakarta Delay, Penumpang 6 Jam Telantar di KNA

Tim Redaksi: Rabu, 14 November 2018 | 14:46 WIB




KUALANAMU│Garuda GA 0123 Rute Kualanamu-Soekarno Hatta hingga siang ini belum juga memberangkatkan penumpangnya. Belum diketahui apa penyebab penundaan keberangkatan hingga ratusan calon penumpang masih tertahan di ruang tunggu keberangkatan penumpang terminal Bandara Kualanamu.

Maneger Humas Bandara Kualanamu Wisnu Budi Setianto saat dikonfirmasi, Rabu (14/11/2018) membenarkan kejadian ini, Pesawat Garuda dengan nomer penerbangan GA 123 dengan rute KNO - CGK yang dijadwalkan pada pukul 06.55 wib ditunda keberangkatan sampai dengan pukul 13.55 wib.

"Penundaan lebih disebabkan tehnical reason, dan kepada penumpang telah ditangani dengan baik oleh pihak Maskapai sesuai ketentuan yang diatur pada Permenhub Nomor : PM 89 Tahun 2015 tentang Penanganan Keterlambatan Penerbangan Berjadwal di Indonesia dan berdasarkan informasi yang diterima sebagian penumpang melakukan refund (pengembalian uang) dan pindah kepenerbangan lain dan sebagian menunggu keberangkatan pesawat dimaksud," pungkasnya.

Sementara salah seorang penumpang yang batal terbang menyesalkan kejadian ini. "Mestinya pihak Garuda tidak mengabarkan sampai terlalu lama, coba bayangkan kami menunggu dari pukul 05.00 pagi hingga siang hari baru di kasi kejelasan, kecewa saya dengan layanan garuda kali ini," pungkasnya.(wan)


Baca Juga

Komentar

Berita Terbaru

Berita Terkait

 
google-site-verification: google2bb360bc5f99c801.html