Kualanamu - Ratusan calon penumpang pesawat Jet Star dengan nomor penerbangan 3K 282 tujuan Kualanamu – Bandara Cangi Singapura mengamuk diruang tunggu keberangkatan penumpang Internasional Bandara Kualanamu Deliserdang, Senin (24/06/19). Pasalnya para penumpang sudah menunggu berjam-jam namun tak kunjung diberangkatkan.
Kemarahan penumpang ini memuncak saat pihak maskapai terlalu lama menjelaskan pada penumpang yang sudah kesal menunggu kalau pesawat mengalami kerusakan hingga terjadi penundaan penerbangan.
Rencananya, sesuai jadwal para penumpang akan diberangkatkan pada pukul 09.20 wib dari Bandara Kualanamu, namun hingga siang hari penumpang tidak mendapatkan kepastian keberangkatan. Sementara mereka menjadi menunggu terlalu lama tanpa ada kepastian.
Akibatnya ratusan calon penumpang pesawat Jet Star itupun mengamuk dan melakukan aksi protes pada pihak maskapai.
Sementara itu, untuk mengatasi protes dari penumpang pihak maskapai berencana akan mendatangkan pesawat pengganti dan para penumpang yang tetap minta diberangkatkan akan diterbangkan pada pukul 23.30 wib malam nanti sementara buat penumpang yang ingin refound (uang kembali ) pihak maskapai juga bersedia mengembalikan uang tiket calon penumpangnya.
Saat dikonfirmasi Humas Bandara Kualanamu Wisnu Budi Setianto membenarkan adanya kerusakan pada engine pesawat Jet Star tujuan Kualanamu – Changi Singapura sejak pagi tadi dan akibatnya terpaksa penerbangan ditunda menunggu pesawat pengganti.
"Saat ini ada 177 orang calon penumpang yang diinapkan di hotel terdekat bandara menunggu diberangkatkan pada pukul 23.30 malam nanti,” jelas Wisnu .(WAN ).
