EGM Diminta Tindak Oknum Avsec KNIA Arogan

Sebarkan:


Kualanamu - Eksekutif General Manager Bandara Internasional Kualanamu Deliserdang, Bayuh Iswantoro diminta memberi tindakan tegas kepada oknum aviation security (Avsec),  Kualanamu International Aiport (KNIA) inisial  D yang terkesan arogan. Pasalnya, ia mengambil pas resmi dan kartu pers milik wartawan Harian Analisa Kali A. Harahap (pos KNO),  dengan wajah beringas di area security checkpoint (SCP) lantai II Jumat, (2/8/19).

EGM juga berharap agar kejadian serupa tidak terulang lagi, karena ini insiden buruk pada PT. Angkasa Pura II Bandara Kualanamu yang selama ini bermitra baik dengan insan media. 

Informasi dihimpun, Insiden tersebut berawal ketika yang bersangkutan lewat sendirian dari jalur khusus SCP, terus memasuki mesin  pemeriksaa (x-ray) bermaskud hendak menemui narasumber di terminal keberangkatan. Namun,  setelah selesai melakukan pemeriksaan di mesin x-ray, oknum Avsec tersebut  mengejar dan mengambil pas yang masih berlaku dikeluarkan  Otoritas Bandara (Otban) wilayah II Medan sampai tahun 2020 dan kartu pers.

“Kok lewat dari situ, pasmu mana. Kemudian saya tunjukkan pas itu, namun oknum Avsec yang bersangkutan langsung merampasnya," ujar Kali menirukan perkataan petugas Avsec.

Masih kata Kali, kendati sudah dibilang lewat dari jalur khusus karena ada narasumber yang hendak ditemui di ruang tunggu, namun oknum Avsec tersebut semakin arogan.

"Bahkan saya sudah mengatakan kalau saya wartawan. Malah ia makin arogan dan tidak peduli sembari mengatakan kalau dirinya tau saya wartawan. Bahkan dia menantang dan menyuruh foto namanya yang ada di baju seragam," pungkasnya.

Melihat hal tersebut, wartawan langsung  memfoto yang bersangkutan, sempat terjadi  adumulut di area SCP. Bahkan, ketika korban meminta kembali kartu pas nya, petugas Avsec tidak mau memberikan dan membawanya ke pos security.

Setibanya di pos Security, kemudian keduanya di mediasi oleh komandan Security, Rudi. Kartu pas dan pers milik korban dikembalikan.

Pelaksana Tugas  Manager Of Airport Security,  Erwin A yang dikonfirmasi via telpon seluler mengaku oknum security tersebut akan segera dipanggil untuk mencari tahu persoalannya. ”Saya masih di luar, Senin akan saya panggil oknum tersebut,” terangnya.

Sebelumnya, Executive General Manager (EGM)  PT Angkasa Pura II Kualanamu, Bayuh Iswantoro mengatakan pihaknya terus meningkatkan pelayanan yang saat ini  memperoleh bintang 4  versi Skytrax dan akan berusaha meraih bintang 5. 
"Maka untuk mencapai itu, pihak bandara sering mengingatkan kepada petugas pelayanan sesuai dengan Standar Operating Prosedure (SOP),  Ramah, Sapa dan Senyum dalam melayani pengguna jasa bandara," cetusnya.

Dengan sikap  oknum Avsec  inisial D  yang tidak ramah, terkesan tidak mendukung program PT AP II Bandara Kualanamu.  apa lagi jurnalis  sebagai mitra PT  AP II Kualanamu sangat dekat bermitra harmonis dengan EGM Bandara Kualanamu dan Jajarannya. Maka diharapkan   perlu ada tindakan  pada oknum avsec tersebut sehingga hal seperti ini tidak terulang di KNIA.(wan).

Sebarkan:
Komentar

Berita Terkini