Sumut

Nasional

Dunia

Peristiwa

RSU Berkah Paluta Utamakan Mutu Pelayanan

Tim Redaksi: Minggu, 08 Oktober 2017 | 23:05 WIB

RSU Berkah Paluta Utamakan Mutu Pelayanan



Sejak berdiri, Rumah Sakit Umum Swasta "Berkah" Kabupaten Padang Lawas Utara (Paluta) yang beroperasi di Jalan Lintas Gunung tua-Langga Payung  Desa Gungung Tua Julu, Kecamatan Padang Bolak, pengelolaannya selalu mengutamakan mutu pelayanan yang baik bagi masyarakat yang berobat. 

Pemilik RSU Berkah H Arjuman Esry Efendi Harahap SH yang juga pernah menjabat sebagai Bupati Lumbung Informasi Rakyat (LIRA) Kabupaten Paluta yang ditemui di ruangan kerjanya, Minggu (8/10/2017) mengatakan, semenjak ia mendirikan fasilitas kesehatan ini sekitar 10 tahun yang lalu--kala itu masih berstatus klinik bersalin--, sudah berkomitmen untuk selalu mengutamakan mutu pelayanan bagi masyarakat yang ingin berobat. Karena menurutnya, di samping fasilitas pengobatan, mutu pelayanan merupakan adalah motto utamanya.

"Di awal pendirian rumah sakit kira-kira sepuluh tahun yang lalu, kala itu masih beratatus Klinik bersalin, saya dan istri saya sudah berkomitmen mengutamakan mutu pelayanannya di samping fasilitas medisnya," jelasnya.

Lebih lanjut, menanggapi  tentang isu miring di salah satu tabloid bulanan yang menuding pelayanan rumah sakitnya yang kurang baik terahadap salah satu pasien, menurutnya hal itu tak berdasar dan tidak berimbang.Terlebih keluarga pasien yang dihubungi justru mengaku tidak ada masalah.

"Makanya saya heran ada berita seperti itu. Langsung saya hubungi pihak keluarganya. Ternyata tidak ada masalah. Tapi itu adalah rintangan dalam suatu usaha. Ke depan Saya tetap  selalu mengutamakan mutu pelayanan. Karena saya sadar itu adalah modal utama saya dalam mengelola rumah sakit ini," ungkapnya.


Selain itu, ia juga menyampaikan, jika ke depannya ada permasalahan pelayanan di rumah sakit miliknya itu, dia tak akan tinggal diam. Tetapi akan langsung menegur perawat dan karyawannya. Namun jika sudah lebih dulu terjadi kepada pasien tanpa sepengetahuannya, Dia bersedia mempertanggungjawabkannya.(GNP)

Baca Juga

Komentar

Berita Terbaru

Berita Terkait